Projekt
ELFE: Einfach Leistungen für Eltern
ELFE macht Behördengänge für frisch gebackene Eltern überflüssig. Über einen Online-Dienst können sie Leistungen wie Eltern- oder Kindergeld medienbruchfrei beantragen.
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Fast alle Daten, die für die Namensbestimmung, für den Kindergeld- oder Elterngeldantrag benötigt werden, liegen den Behörden bereits vor. Dieses Potenzial nutzen wir und entwickeln gemeinsam mit der Freien Hansestadt Bremen einen Online-Dienst, der junge Eltern entlastet. Seit März 2022 können ausgewählte Zielgruppen den digitalen Kombi-Antrag bereits nutzen. Seit Mitte 2022 steht er allen Bremer Eltern zur Verfügung.
Einfache Leistungen für Eltern
ELFE steht für „Einfach Leistungen für Eltern“. Im Online-Dienst geben Eltern ihr Einverständnis zum Datenaustausch und tragen fehlende Daten nach. Die Anträge werden automatisiert ausgefüllt und bearbeitet. Alle Dokumente per Post verschickt. Leistungen automatisch angewiesen.
Gestartet war der Service für Eltern Ende 2020 mit dem Online-Antrag für die Geburtsurkunde. Kindergeld und Elterngeld hat Dataport nach und nach in den Dienst integriert.
ELFE ist ganz auf die Bedürfnisse der Nutzer*innen ausgerichtet. Verwaltungsprozesse wurden angepasst. Damit dient das Projekt als Vorbild für viele künftige Digitalisierungsprojekte im Verwaltungsbereich. Bereitgestellt wird ELFE über die Online-Service-Infrastruktur (OSI) von Dataport, eine technische Plattform für Online-Dienste der Verwaltung.
- Eltern authentifizieren sich mit ihrem Personalausweis.
- Über die OSI-Plattform wird die Identität geprüft.
- Eltern erfassen Angaben zur Geburt, zum Kindergeld oder Elterngeld und stimmen der automatischen Datenverarbeitung zu.
- Daten werden bei der Rentenversicherung beschafft.
- Vollständige und geprüfte Anträge werden automatisch und elektronisch den zuständigen Stellen zur Bearbeitung übertragen.
- Bescheide werden den Eltern per Post zugeschickt.
Ihre Vorteile mit ELFE
- Weniger Bürokratie für Eltern: Durch die Einwilligung zum Datenaustausch müssen Daten nicht doppelt eingegeben, Belege und Urkunden nicht mehr vorgelegt werden. Zustehende Leistungen werden automatisch angewiesen.
- Weniger Aufwand für Behörden: Der Datenaustausch mit anderen Behörden spart Zeit. Anträge müssen nur noch in Ausnahmefällen händisch geprüft werden. Die Fehlerquote für Anträge sinkt.
- Entlastung für Arbeitgeber: Meldepflichten werden automatisch erfüllt. Arbeitgeber müssen keine Bescheinigungen mehr ausfüllen.
OSI – der schnelle Weg zum Online-Dienst
Mit unserer modularen Online-Service-Infrastruktur (OSI) gelingt die Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes. Mit Tempo und Qualität. Aus Bausteinen wie Servicekonto, elektronischem Postfach oder Bezahlfunktion entstehen Ihre digitalen Online-Dienste. Für Ihre Behörde. Von allen Verwaltungen nutzbar. Für alle Bürger*innen.
